Вопросы и ответы

Могут ли увеличиться сроки и смета?

Мы детально изучаем характеристики помещения перед началом работы. Точные сроки и смета прописываются в договоре и не подлежат изменениям. Наша компания обязуется выплатить неустойку 5.000Р за каждый день просрочки — это лучшее подтверждение наших слов.

Из 418 закрытых объектов у нас есть лишь 1 случай когда мы сорвали сроки на 2 дня и не сдали объект вовремя — он произошел по вине управления домом, заказчик решил не взимать с нас неустойку.

Заключает ли ваша компания официальный договор с заказчиком?

Да, мы заключаем официальный договор. В нем прописываются сроки ремонта, перечень работ и их стоимость. Договор также дает гарантии на все виды работ до 5 лет.

Сколько дней потребуется, чтобы получить точный расчет стоимости ремонта?

Точный расчет стоимости требует выезда инженера на объект. Он сделает обмер помещения, запишет пожелания по ремонту и проконсультирует. На следующий день вы получите полную смету.

Как происходит оплата?

Процесс оплаты 100% прозрачный и согласовывается до подписания договора. Обычно, оплата происходит в 6 этапов. Мы заканчиваем этап ремонтных работ, скидываем вам фото и видео-отчет, показываем прогресс по расходованию бюджета и только после этого берем плату за услугу ремонта.

Делаете ли вы ремонт по уже готовому дизайн-проекту?

Мы с радостью воплотим его в реальность и поможем сэкономить на материалах.