Политика конфиденциальности

1. Оператор персональных данных
Оператором, осуществляющим обработку ваших персональных данных, является:

  • Наименование: ИП Петров Сергей Константинович

  • Юридический адрес: 620142, г. Екатеринбург, ул. Декабристов, д. 69

  • ИНН: 668500485105

  • ОГРН/ОГРНИП: 322665800061172

2. Цели сбора и обработки персональных данных
Ваши персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:

  1. Заключение, исполнение и прекращение договоров (покупка товаров/услуг, оказание услуг).

  2. Регистрация и идентификация Пользователя на сайте, обеспечение его функционирования.

  3. Обработка заказов, оплат, доставки товаров/услуг, предоставление информации о статусе заказа.

  4. Обратная связь с Пользователем, включая обработку запросов, обращений и оказание технической поддержки.

  5. Информирование Пользователя об акциях, скидках, новых товарах/услугах и иных маркетинговых коммуникациях (только при наличии согласия).

  6. Проведение опросов, исследований, конкурсов и акций.

  7. Анализ поведения Пользователей на сайте для улучшения его работы, качества товаров и услуг.

  8. Персонализация контента и рекламных предложений (включая ретаргетинг) на сайте и у партнеров (только при наличии согласия).

  9. Обеспечение безопасности сайта, предотвращение мошеннических действий.

  10. Соблюдение требований действующего законодательства Российской Федерации (в первую очередь, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных").

3. Перечень обрабатываемых персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие категории ваших персональных данных:

  1. Идентификационные данные: Фамилия, Имя, Отчество.

  2. Контактные данные: Адрес электронной почты (e-mail), номер телефона, почтовый адрес доставки.

  3. Данные для исполнения договора: Данные, необходимые для оформления покупки/заказа (выбранные товары/услуги), данные для доставки (адрес), история заказов.

  4. Платежные данные: Данные банковской карты (тип карты, номер карты, срок действия, CVV-код - обрабатываются Платежными системами, а не напрямую Оператором), информация о платежах и возвратах. Важно: Оператор не хранит полные реквизиты банковской карты после совершения платежа.

  5. Технические данные: Автоматически собираемая информация: IP-адрес, тип браузера и его версия, тип операционной системы и версия, данные об устройстве (идентификаторы, модель), данные о сетевом подключении, информация о посещенных страницах сайта, времени и продолжительности посещения, источника перехода на сайт, данные о взаимодействии с элементами сайта (клики, прокрутка). Сюда же относятся данные, собираемые с помощью файлов cookie и аналогичных технологий (подробнее см. раздел 8).

  6. Прочие данные: Любая иная информация, которую вы добровольно предоставляете Оператору через формы обратной связи, регистрации, в сообщениях или иным способом (например, отзывы, комментарии).

4. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка ваших персональных данных осуществляется Оператором на следующих правовых основаниях:

  1. Ваше добровольное согласие (например, для маркетинговых рассылок, аналитики, рекламы).

  2. Заключение и исполнение договора с вами (например, при покупке товара или использовании услуги).

  3. Выполнение законодательных требований, возложенных на Оператора (например, бухгалтерский и налоговый учет).

  4. Законные интересы Оператора (например, обеспечение безопасности сайта, улучшение качества услуг, защита от мошенничества), при условии, что такие интересы не нарушают ваши права и свободы.

5. Сбор информации
Мы собираем информацию, когда вы:

  • Заходите в свой аккаунт.

  • Совершаете покупку или оформляете заказ.

  • Участвуете в акции, конкурсе или опросе.

  • Подписываетесь на рассылку.

  • Обращаетесь в службу поддержки.

  • Просматриваете страницы сайта (автоматически).

  • Предоставляете информацию через формы обратной связи.

Сбор данных осуществляется как непосредственно от вас (когда вы предоставляете информацию), так и автоматически при использовании сайта.

6. Использование информации
Информация, которую мы получаем от вас, используется исключительно для целей, указанных в разделе 2 настоящей Политики.

7. Передача персональных данных
Оператор обязуется не продавать, не обменивать и не передавать ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:

  1. Надежным контрагентам: Данные могут передаваться контрагентам Оператора, оказывающим услуги по договорам поручения/возмездного оказания услуг, необходимым для достижения целей обработки (например, службы доставки, платежные системы и процессинговые центры, хостинг-провайдеры, сервисы email-рассылок, сервисы аналитики). Такие контрагенты обязуются соблюдать конфиденциальность и безопасность ваших данных и использовать их только в рамках выполнения порученных задач.

  2. Для соблюдения закона: Мы готовы раскрывать информацию, если это требуется для выполнения требований законодательства РФ, решения суда, запроса правоохранительных органов, в целях предотвращения преступлений или помощи в их расследовании (например, при подозрении на мошенничество, действиях, угрожающих безопасности людей), а также для защиты прав и законных интересов Оператора.

  3. Неконфиденциальная информация: Агрегированная, обезличенная статистическая информация, не позволяющая идентифицировать конкретного пользователя, может предоставляться партнерам для анализа, маркетинга или рекламы.

8. Защита персональных данных
Оператор принимает все необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий:

  1. Шифрование: Применение современных протоколов шифрования (например, SSL/TLS) для защиты данных, передаваемых через Интернет, особенно при передаче конфиденциальной информации (логины, пароли, платежные данные).

  2. Контроль доступа: Доступ к персональным данным предоставляется только тем уполномоченным сотрудникам Оператора и контрагентам, которым эта информация необходима для выполнения конкретных служебных задач (например, службе поддержки, бухгалтерии, отделу доставки). Сотрудники ознакомлены с требованиями законодательства о персональных данных и обязаны соблюдать конфиденциальность.

  3. Безопасная инфраструктура: Серверы и компьютеры, на которых хранятся и обрабатываются персональные данные, размещены в защищенных дата-центрах и охраняются как физически, так и сетевыми средствами защиты (брандмауэры, системы обнаружения вторжений).

  4. Регламенты и обучение: Внедрение внутренних политик и регламентов по обработке и защите персональных данных. Регулярное обучение сотрудников.

  5. Оценка рисков: Регулярная оценка актуальных угроз и эффективности принимаемых мер защиты.

9. Использование файлов Cookie и аналогичных технологий

  1. Что такое Cookies: Файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет на вашем устройстве (компьютере, смартфоне, планшете) через браузер при его посещении. Они широко используются для обеспечения работоспособности сайтов, повышения их эффективности, а также для предоставления информации владельцам сайта.

  2. Цели использования:

    • Технические (необходимые): Обеспечение корректной работы сайта и его функций (например, запоминание содержимого корзины, сохранение сессии авторизации, распределение нагрузки на серверы). Без этих cookie сайт не сможет работать должным образом. Их использование не требует вашего согласия.

    • Аналитические/производительности: Сбор информации о том, как Пользователи взаимодействуют с сайтом (посещенные страницы, время на сайте, источники трафика, ошибки). Это помогает нам понимать, как используется сайт, и улучшать его работу и контент.

    • Функциональные: Запоминание ваших предпочтений и выбранных настроек (например, язык, регион, размер шрифта) для предоставления персонализированного опыта при последующих посещениях.

    • Рекламные/таргетирования: Отслеживание посещений сайта, сбор информации о ваших интересах для показа вам релевантной рекламы на этом и других сайтах. Используются для ограничения показа одной и той же рекламы и оценки эффективности рекламных кампаний.

  3. Управление Cookies: Вы можете управлять использованием файлов cookie через настройки вашего браузера. Большинство браузеров позволяют:

    • Просматривать список установленных cookie.

    • Удалять отдельные или все cookie.

    • Блокировать запись cookie.

    • Блокировать cookie определенных сайтов.

    • Настраивать поведение для разных типов cookie (например, блокировать только сторонние или рекламные).
      Помните, что отключение необходимых cookie может привести к некорректной работе сайта. Отключение других типов cookie может повлиять на персонализацию и удобство использования сайта.

  4. Согласие на использование необязательных Cookies: Для использования аналитических, функциональных и рекламных файлов cookie и аналогичных технологий (пиксели, веб-маяки) мы запрашиваем ваше согласие при первом посещении сайта через всплывающий баннер (Cookie-уведомление). Ваше согласие вы можете отозвать или изменить его параметры в любое время через настройки Cookies, доступные на нашем сайте (обычно ссылка в нижней части страницы) или через настройки браузера.

  5. Конфиденциальность: Сами по себе файлы cookie не содержат конфиденциальной информации, такой как ваше имя, адрес, данные кредитной карты. Однако они могут использоваться для отслеживания вашей активности в интернете.

10. Права субъектов персональных данных
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных" вы имеете право:

  1. На доступ к информации: Запрашивать подтверждение факта обработки ваших ПДн, сведения об используемых ПДн, целях, источниках, сроках обработки и хранения, а также информацию о третьих лицах, которым переданы ваши ПДн. Получать копию обрабатываемых ПДн.

  2. На уточнение: Требовать уточнения ваших ПДн, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

  3. На отзыв согласия: Отозвать ранее данное согласие на обработку ПДн в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, произведенной до его отзыва. Процедура отзыва согласия должна быть не сложнее процедуры его получения.

  4. На удаление (право на забвение): Требовать удаления ваших ПДн в случаях, предусмотренных законом (например, при достижении целей обработки, отзыве согласия, незаконной обработке).

  5. На ограничение обработки: Требовать ограничения обработки ваших ПДн (на период проверки законности оснований, при оспаривании точности данных и т.д.).

  6. На возражение: Возражать против обработки ваших ПДн, в том числе против обработки в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке (против рекламы).

  7. На обжалование: Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

11. Обращения по вопросам обработки персональных данных
По всем вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, реализацией ваших прав, а также для отзыва согласия или направления возражений против обработки, вы можете обращаться:

  • По почте: 620142, г. Екатеринбург, ул. Декабристов, д. 69 (с пометкой "Персональные данные")

  • По электронной почте: ippsk@ippsk.ru

Оператор рассмотрит ваше обращение в срок, предусмотренный действующим законодательством Российской Федерации (как правило, 30 дней).

12. Маркетинговые коммуникации и отказ от подписки
Мы используем электронную почту и другие каналы связи для отправки вам информации, связанной с вашими заказами (подтверждения, уведомления о статусе, счета), а также, при наличии вашего отдельного согласия, маркетинговых коммуникаций (новости компании, информация о продуктах, услугах, акциях, скидках, мероприятиях).

Вы имеете право в любой момент отказаться от получения маркетинговых сообщений:

  1. В каждом письме: Внизу каждого маркетингового email-сообщения содержится ссылка для моментального отказа от подписки (Unsubscribe).

  2. Через настройки аккаунта Вы можете изменить настройки рассылок в личном кабинете на нашем сайте (если такая функция доступна).

  3. По запросу. Вы можете направить запрос на отказ от рассылки по контактным данным, указанным в разделе 11.

Отказ от маркетинговых рассылок не влияет на получение вами транзакционных сообщений (связанных с вашими заказами, аккаунтом или безопасностью).

13. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные пользователей хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации (в частности, для целей налогового и бухгалтерского учета), а также в течение сроков, необходимых для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике, или до момента отзыва вами согласия на обработку (для данных, обрабатываемых на этом основании), если иное не предусмотрено договором или законом. По истечении этих сроков ваши персональные данные подлежат блокированию и уничтожению в установленном порядке.

14. Согласие с Политикой конфиденциальности
Пользуясь сайтом https://shtabstroy.ru/ и предоставляя Оператору свои персональные данные через сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящей Политики конфиденциальности, понимаете их и даете свое согласие на обработку ваших персональных данных Оператором способами и для целей, указанных в настоящей Политике.

15. Изменения в Политике конфиденциальности
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://shtabstroy.ru/policy, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Рекомендуем периодически проверять эту страницу для ознакомления с актуальной версией Политики.

Дата последнего обновления: 29 мая 2025 г.